Shipping policy

Verzend informatie

Bestellingen worden verzonden binnen 2 werkdagen nadat de betaling is ontvangen- met PostNL voor bestellingen binnen Nederland en met DPD voor bestellingen buiten Nederland, op voorwaarde dat we alle producten op voorraad hebben. U ontvangt een trackinglink van PostNL of DPD om uw pakket te volgen.

Discrete verpakking voor uw privacy.

Alle pakketten zijn discreet verpakt en verzonden. Het enige aan de buitenkant is uw adres en ons retouradres en geen advertenties.

 

Volledig verzekerd

Alle zendingen zijn verzekerd tegen diefstal en schade tijdens het transport. *

 

Is uw pakket verdwenen?

Controleer alle opties waar uw pakket zou kunnen zijn.
Bijvoorbeeld: is het afgezet in een postkantoor of uw buurman?

Als uw pakket nog steeds niet wordt gevonden, beginnen we een onderzoek. Houd er rekening mee dat dit proces tot 4 weken kan duren.
Helaas kunnen we het bedrag niet terugbetalen of een vervangende kopie verzenden terwijl het onderzoek aan de gang is.

Onze excuses voor het ongemak, bedankt voor uw begrip.

Neem contact met ons op als u vragen heeft.

*Deze verzekering is alleen van toepassing op landen binnen de Europese Unie.

Retourneer info

Wanneer de natuur roept
KeizersGracht 508H
1017ej Amsterdam

Nederland