Política de envío
Información de envío
Los pedidos se envían dentro de los 2 días hábiles posteriores a que se haya recibido el pago, con PostNL para pedidos dentro de los Países Bajos y con DPD para pedidos fuera de los Países Bajos, siempre que tengamos todos los productos en stock. Recibirá un enlace de seguimiento de PostNL o DPD para seguir su paquete.
Empaque discreto para su privacidad.
Todos los paquetes están discretamente empaquetados y enviados. Lo único en el exterior es su dirección y nuestra dirección de devolución y sin anuncios.
Completamente asegurado
Todos los envíos están asegurados contra el robo y el daño durante el transporte. *
¿Ha desaparecido su paquete?
Verifique todas las opciones donde pueda estar su paquete.
Por ejemplo: ¿se deposita en una oficina de correos o en su vecino?
Si su paquete aún no se encuentra, comenzaremos una investigación. Tenga en cuenta que este proceso puede tomar hasta 4 semanas.
Desafortunadamente, no podemos pagar la cantidad o enviar una copia de reemplazo mientras la investigación está en curso.
Pedimos disculpas por las molestias, gracias por su comprensión.
Si tiene alguna pregunta, por favor contáctenos.
*Este seguro solo se aplica a países dentro de la Unión Europea.
Información de retorno
Cuando la naturaleza llama
Keizersgracht 508h
1017EJ Amsterdam
Los países bajos